■保証について

• 保証について

  • 不良品の場合、商品納入後一ヶ月以内であれば、同一製品と交換させて頂きます。 (商品はご面倒ではございますが、着払いにてご返送下さい。）
  • 在庫が無い場合は、お客様了解の上、同等品と交換させて頂く場合があります。
  • 欠品がございました場合も一ヶ月以内であれば、直ちに再送させて頂きますので、 一ヶ月以内のご確認を是非よろしくお願い致します。
  • 新品ゲーム機の場合、メーカー保証があるものは、メーカー保証規定を優先するものとします。「初期不良？」という場合は、まずは説明書(保証書)に従ってメーカーのサポートセンターにお問い合わせ下さいませ。

• 保証対象外

  • 付属品・消耗品は保証対象外です。バッテリ・内蔵電池についても同様です。
  • 液晶画面のドット抜けは故障ではありません。ご了承下さい。
  • お客様の過失による不具合、通常使用以外の動作不良は保証対象外です。
  • お客様ご自身で本体を開けられたのちの不具合に関しましては、保証対象外となります。
  • 白ロム（携帯電話）の、プリベイド化の可否は保証対象外です。
  • SONY製品のユーザー登録につきましては、保証対象外です。SONYカスタマーデスクにて、譲渡の手続きができるようですので、ご確認くださいませ。
  • お買い上げ後、お客様にて改造（SIMロック解除･外装リペア･分解など）された白ロムは、ご購入一週間未満であってもサポート対象外となります。

• キャンセルについて

  • キャンセルは、発送前のみ受付できます。「発送完了メール」送信後のキャンセルは
    承っておりません。
  • 商品の返品期限は商品到着後1週間となっております。
  • 返品は、初期不良の場合のみ受け付けております。
    商品に欠陥がない場合の返品はできません。